Сбой произошел в работе денежных систем Альфа-банка. Об этом СМИ узнали от одного из клиентов финансового учреждения.
Инцидент произошел утром в четверг, 11 апреля, при расчете картой в магазине. Общая сумма покупок была около 300 гривен, за что и хотел рассчитаться покупатель. Но с его банковского счета сняло 4000 гривен.
При этом в смс-сообщении сумма, которуя показывает сколько сняли со счета, указана согласно чеку. А вот остаток средств на счету отражается неверно. Также несоответствие остатка можно увидеть в онлайн приложении.
На горячей линии финучреждения отметили, что в их системе произошел технический сбой. Его обещают отремонтировать до вечера четверга, 11 апреля.
На момент написания новости официальных ответов от пресс-службы Альфа-банка не было.